18年从平安普惠由业务员拿我手机操作借了14万，在还款16期发现综合年利率是21.53%当时借款员给我说是利息8.4%（个人电子借款上也显示的是8.4），怎么还着成这么高了？当时从平安普惠借的款怎么变成了我个人借了10余人的款项了？还有还款10多万显示我本金才还5万多？剩下的是什么保险费和服务费？还使用软暴力手段催款！导致生活无法继续！希望哪位好心人能给予援助！！