我在淘宝旗下的闲鱼平台上买一个账号  被骗2000元  这边客服处理是说只能冻结对方支付宝账户   我这边报警处理过了  警察是说我这个是在正规平台上买卖交易   不是欺诈行为   这边立不了案  怎么办？