淘宝上加微信买的狗狗，回来狗狗第二天检查出来就肠胃炎，然后又吐又拉，过了几天因为胃出血死了，这种情况可以要求卖家退款吗？卖家只愿意重新发狗并且我方不方补疫苗费和运费合理吗？