你好张律师，我是2022年1月18日在中通快递从西安新城区康复路发往安康紫阳两包服装，每包服装价值8000多元，收货网点下单两包货用了一个单号重复使用，而且它使用重复单号的时候并没有通知我，事后造成货物丢失一包，中通快递公司客服解决赔付500元，解决的原因是，重复单号使用已违规程序，公司不承担后果最多赔付500元，但是重复单号使用又不是我个人造成的，现在没人为我买单，收货网点负责人，现在也不理赔，说是中通公司赔付应该，中通公司说责任在于网点收货负责人，开了重复单号使用，一切损失应该由网点负责人承担，但现在网点负责人一分不赔，说货又不是他偷的，是在中通中转分料的时候丢失，这个事情责任我应该找谁去赔付