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我有一个妹妹，未成年，用我妈妈的身份证注册了一个拼多多账号，然后在她母亲的手机上花费了4000多元购买了一个游戏账号，当天她母亲发现后让拼多多里面的商店客服退款，但是不退，请问她应该怎么办？
04-01 22:09
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我有一个妹妹，未成年，用我妈妈的身份证注册了一个拼多多账号，然后在她母亲的手机上花费了4000多元购买了一个游戏账号，当天她母亲发现后让拼多多里面的商店客服退款，但是不退，请问她应该怎么办？
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