3月19号 收到转转平台向我退款的手 机费用3125元，曾在此平台投诉转转 平台销售不符合产品质量的手机，要 求赔偿退款！而转转处理问题速度太 慢！将近10天才处理我的问题，而目 未跟本人协商处理，直接把退款退回 我的支付账号！如果那部手机没有重 要文件，我可以就这算了，可是我手 机里的文件也算我的财产。我是- 靠做自媒体赚生活费的学生，平时拍 • 个视频稿费是400，那个手机里保存 了我很多广告视频。我为了拍视频赶 工期，还花了钱租手机！视频平台要 求上传原创视频，给出的奖劢金是200 0！现在我的视频全部丢失，我这个损 失应该由转转平台赔偿给我！而不是 装傻不处理我的事情.3月15号去找转 转平台客服，说因为疫情原因不处理