我是从96年离开我们陕西镇巴到山西长治这边下煤矿打工老家的房子前几年下雨已经塌了可是到现在我们回老家没房子住也没有人给我们解决，我的户口还在我们陕西像我这种情况可以像扶贫办有关部门反映吗