我家孩子出生耳朵先天性垂耳，爱维尔公司推销耳廓矫正器并承诺包矫正好，结果3个月过去了，效果却不太好，耳廓是平的没有正常耳廓的弧度，而且工作人员也以距离太远为由让我们去医院复诊，不再亲自给我孩子后续佩戴了，去了医院，医生说我孩子的耳朵已经3个月了，矫正起来很困难，现在我们想觉得没有达到如期效果要求退货退款需要什么证据呢？不知道怎么依法维权？所以寻求您的帮助

04-02 14:27发布