您好，我是这样一个情况，我在网贷平台上借款，合同成立，我看到我的卡号错了，他们说我有骗贷风险，资金冻结了，要我交百分之十置卡金才能解冻，我交了置卡金，但是转账的时候没写他们的明细，因此还要我交置卡金来解冻，还说不解冻，不提现也要按时还款，我该怎么处理呢？