律师你好，我在玩物得志，那个平台，竞标宝贝，超时未付款，订单已经关闭，要支付赔偿金给买商家，该怎么处理？是联系，想退单，是联系平台，还是联系买商家，可以不赔钱吗？或者是，如果按照赔偿，我能支付的最低是什么？