我在商场买了个被子，听错了价格，结算的时候没仔细算就结账了，走出门还没两步发现价格不太对，然后询问过后发现被子超出预算了，我们就想退款，但是商家死活不肯退，说没有质量问题不能退款，只能换不能退，然后我们打了12315投诉，请问有用吗

04-02 17:24发布