各位律师你们好 ，我在拼多多买的手机，收到手机不是我选择的色号，手机不是一体的，我打买方手机关机，打十几个仍然关机，我给他发信息，在订单号上，把地址发给我，我把手机寄回去了，钱也不退了，联系不上怎么办？