您好。我想问您个事，就是我身份证照片，支付宝里实名认证中的人脸识别显示照片不清晰，意思要我去公安部门更新照片，可是我为了这个去年将年底才重新办理的身份证，身份证总共才办下来两三年。两三年了我的人脸还是都识别不了，打了N遍电话给派出所，都说已经是最新照片了，我一点招都没有了。不知道怎么解决。已经影响了生活。您可以告诉该怎么办么？