我是卖家具的。一个客户从我这订了一张床和一张沙发。都是定制款的颜色，和定制款的沙发尺寸，我一开始也说了定制款的不给退换。但是现在客户说床太大了，沙发不喜欢要退。定制款的我没法退换，退回来没法二次销售，所以我想请问一下我该如何才能要回我的家具尾款。没有签订合同，只有微信聊天记录。