昨天我在网络平台上买了一只狗1000元，昨天付款，问了邮费，商家说他承 担，之后他说由于商品特殊不退不换，我同意了，今天早上他说要我再支付狗狗的运费和笼子750，昨天他从未提到这些，现在我还没收到狗狗，我要退货他拒绝了