我们公司找人做网站建设，规定时间内没有完成（正常情况十天左右即可完成），之后拖了两个月了，考虑到对公司的影响以及对方是否有能力完成任务，想终止合作，要求对方退款（已付全款），但是没有签合同，只是口头交流。时间是2019.12.10启动的。现在2020.3.3再次电话及微信联系已得不到回复，对于对方的失信行为我们想要求退全款，以及赔偿服务器空置两个月（租用五年阿里云服务器）的费用。保留有对方的电话以及微信聊天记录。可行吗？