我们家位于小区1楼，平常1-2个月才去住一趟，可是我们家所在单元经常出现下水道堵塞反水的现象，而物业要求疏通下水道的费用由我们家和物业分担，我觉得这很不合理，但是跟物业没办法沟通，我想咨询一下是否有其他解决方式。