我在一个平台贷款，审核通过了，下款的时候说我银行卡信息不符，冻结资金，需要交30%的保证金，不然就联系我的家人朋友，我的银行卡号是对的，可是她给我看的银行卡号多了一位数，如果多了一位数是绑定不成功的，可我成功了，放款的时候却说我银行卡错了，你们说是真的吗？