律师您好 我本来在淘宝店铺买了一件衣服两千多 但是店家说如果要发急单我可以加店长的微信 然后我就加了店长微信 钱是在微信上付款的 但是发来以后不是我要的尺码 我要求换个尺码 店家同意了 但是让我再付补发的那一件衣服的钱 然后我把第一件衣服发给他们后他们会给我安排第一件的退款 但是第二件发来时是假货 我要求两件都退 店家就不理我了 怎么联系都不理 律师我该怎么办