你好，我年前在医院住院发票不慎遗失了，但是用药清单，诊断证明，病历等资料齐全，现在人寿保险公司告知我必须要发票原件才能报销，(但是之前公司的工作人员也看过我的发票原件的，之前申请报销说是我资料不齐)，请问这样的情况我该怎么办，