尊敬的欠款人您好：
您的欠款已逾期很久，经过客服的催收一直未处理，导致我们公司合法利益受到伤害，同时也严重损害了您的个人征信记录。
此邮件通知任拒不处理者
后续将永久上传支付宝负面以及征信黑名单，并此我们决定沟通户籍所在地联系您，律函也将发往你户籍所在地和你的家人朋友。
（考虑现在疫情期间受到影响，我司决定收到此邮件立即还款者即可消除逾期记录，和支付宝负面影响以及删除大数据个人身份信息和手持身份证照片)
还款电话：176*****134    协商微信：177******90 
我在2018年兰州一家实体店分期了手机，当时分了多少期我忘了，我刚开始交了现金500，后期还了十期，一期是二百四十八，手机总共是2889，现在我还完了，再没管，结果近期给我发的QQ邮件，说我严重逾期了，总共分了18期，才还了十期，还有三千多没还，现在帮我减免到一千多了，然后我想看合同，也不给看，因为我根本没有分期十八期，说是如果不还，会征信以及进支付宝芝麻信用黑名单，所以我想问一下律师，遇到这种情况该怎么办？急急急！