你好 我想咨询一下 我之前在京东自营店上面购买了一款苹果音响 大约是2021年9月20日左右的时间入手的 价格是749单价的 用了小半年就出现了质量问题 大概是1-2月左右隐隐出现 我一开始重启一下还能勉强使用 后来3月份是完全使用的非常鸡肋 声音一调大就会自动断开 保修期还没过的 然后3月26我申请了售后寄回维修 我明白返厂的时间是比较长的 客服一开始说7-15天 后来又联系我说需要15-30天 也问我可以退款处理 但是只退回九成 相当于是退674.1 音响我使用的频率基本是一星期一次 真的也不是属于频繁 也是安静的躺在床边 不用的时候我还担心他落灰 特意拿个罩子盖住保养平时也有 这个怎么算我想请问一下 已经是严重的令我使用不愉快了 还没怎么实际性的使用 就出现了质量问题了 退款还是只有9成 也没有赔偿 麻烦您帮我看看这个 辛苦您了