机构推荐学员报考资格证书消防设施操作员，可以包取证不用参加考试，没有开通网课也没有邮寄教材，从交费到现在为止快有1年了，每次问都回答：疫情原因没有考试或正在办理中，共交19800，现在想退费，机构让我承担损失，我想知道：这种情况全款能退下来吗，我需要个人承担损失吗

04-07 17:06发布