您好，请问我2018年交的远程教育的学费，一万四千多了，然后差不多2019年才给我报好，中间我选的学校被别人的名额占有了，然后把我给换了，也不告诉我搞了好长一段时间，然后我就想换别的了不肯给我退学费，但是之前有说过退学没说过不退学费，现在又变更了，而且给的课程质量也不好，之前说的有直播课现在也没了，问了就说老师没上班，刚好现在疫情我可以理解，但是之前没有疫情也没有直播课，然后我现在也没到多少，我问了我同学他报的课程马上下来而且还有直播课，课程质量远远高过我，然后现在去问人家也不回我了，请问我该怎么办，学费能要回吗？中途还要求我办个居住证我也很奇怪之前再交钱的时候也没说过。