我3月4日约了一个浙江临海的领证跟拍摄影师 她提供拍照的方案我选择了999价格的（内容：1、拍摄不少于300底片 2、交付全部底片 3、当天提供18张精修 4、赠送12寸相框 5、免费化妆和拍摄道具 ） 我在2月11日交了300定金 3月4日拍摄完之后我付清699的尾款 付完钱的一个小时后摄影师给我的底片只有139张 18张精修和相框也没给我 现在摄影师就拒绝和我协商了 我查了企查查 没有她们家的营业执照 那我要怎么维权呢 可以要求她给我退全款吗