因为手机的锁屏和支付密码是一样的，孩子今年十二岁，不小心充值快币，和平精英，逃跑吧等等，充值费用大概三万左右，希望给予帮助，同时也希望游戏公司给予退款，加上对未成年人的游戏监管！！！！