你好，我在小米金融贷款10000他要我支付2000的流水费用，交了之后才给我申请后来我交了他说不够还差3000才能申请贷款，又要我冲三千到银行卡里说不取走存了之后他要我转账三千出去，后来我不答应要他退款他不给我退，这是诈骗吗？现在该怎么办