楼上邻居家弹钢琴，噪音扰民，物业/社区/110协调结果是铺设隔音毯，但两个月过去了，噪音影响仍未改善，物业询问铺设隔音毯进展，业主答复在背面加了隔音棉，但不愿提供具体照片，不愿多沟通，只说觉得扰民可以起诉他，请问我下一步该怎么办，如要起诉，我该如何走流程。