淘宝店家一份货(包装损坏)卖了两个人,我是那个没有货的人,申请退款被拒绝,一定要求我更改退款原因,现已拒绝退款,请问他们这样做有涉及虚假宣传和违反诚实信用原则吗?

04-01 18:15发布

淘宝店家一份货(包装损坏)卖了两个人,我是那个没有货的人,申请退款被拒绝,一定要求我更改退款原因,现已拒绝退款,请问他们这样做有涉及虚假宣传和违反诚实信用原则吗?
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