我在平台卖的游戏账号   该游戏必须绑定身份证  我昨天以两百多元出售  之后并没有登录和找回账号  今买家诬陷我说我找回了账号，并注册小号与其自己号聊天说，要找回账号，并将聊天记录截图上传到买卖平台申请退款