你好，请问网上购物文玩，四个月连续购买四次，经有资质的公司鉴定是赝品，和卖方描述不符，最近一次购买，收到货后七天内要求退货遭拒 这种情况如何维权 ，要求全部退款退货，有聊天记录和微信支付凭证。

04-01 19:28发布