要求尚德机构全额退款

您好！本人于2019年03月份在尚德机构报成人自考专本连读，当时予分期付款方式付款。学费于2020年03月已经全部分清，但因本人无时间学习，要求退款退学。但该机构各种推诿、恐吓我。请问我应该怎么办。